Sim. Todo projeto, execução e laudo é acompanhado de ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) emitida pelo CREA, assinada por engenheira responsável habilitada em Prevenção e Combate a Incêndio. A ART é entregue ao cliente junto com toda a documentação técnica do projeto.

Estamos sediados em Canoas — RS e atendemos toda a Região Metropolitana de Porto Alegre, Serra Gaúcha e demais regiões do Rio Grande do Sul. Para contratos de maior porte, mobilizamos equipes para atendimento em todo o território nacional. Consulte-nos sobre sua localidade.

Sim — esta é uma das nossas principais especialidades. Oferecemos contratos de manutenção preventiva e corretiva com periodicidades mensal, trimestral, semestral ou anual, conforme NBRs e exigências do CBMRS. Somos detentores dos maiores contratos de manutenção FIKE do RS e certificados Honeywell — Notifier, garantindo peças originais e atendimento técnico qualificado 24/7 para clientes contratuais.

Para serviços padrão (manutenção, recargas, laudos), o orçamento é enviado em até 48 horas úteis após o primeiro contato. Para projetos completos que exigem visita técnica, levantamento dimensional e estudo de conformidade, entregamos a proposta em até 5 dias úteis após a vistoria. Casos de urgência são tratados prioritariamente — fale com nossa equipe pelo WhatsApp.

Sim. Garantimos a execução dos serviços por 12 meses contra defeitos de instalação. Equipamentos e materiais possuem garantia do fabricante (variável conforme marca: FIKE, Honeywell, Fireclass, Intelbras, entre outras). Em contratos de manutenção, o cumprimento das visitas periódicas mantém o sistema sob cobertura técnica permanente da DHFIRE.